Service

Informieren Sie sich über unsere Serviceleistungen vor Ort.

Ihre Fragen rund um den Flughafen Rostock-Laage beantwortet unser Team der Flughafen-Information unter der Telefonnummer +49 (0) 38454 321 390, per Fax unter +49 (0) 38454 321 392 oder per E-Mail an info@rostock-airport.de gerne.

Shops & Gastronomie

Shops & Gastronomie

In unseren Shops und Restaurants/Bars können Sie während Ihres Aufenthaltes entspannt einkaufen oder auf Anreisende warten. Ob Duty Free Shop, Airportshop, Bistro oder unser Terrassencafé - genießen Sie Ihre Zeit am Rostock Airport.
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Check-In

Check-In

Bitte finden Sie sich bei Ferienflügen ca. zwei Stunden vor Abflug am Check-In-Schalter ein. Bei Linienflügen sollten Sie ca. eine Stunde vor Ihrem Abflug einchecken. Bitte beachten Sie die individuellen Schalterschlusszeiten der Airlines, z.B. Eurowings 30 Minuten vor Abflug. Die Check-In-Schalter befinden sich direkt in der Eingangshalle des Terminals.

Gepäck

Gepäck

Reisegepäck und Sperrgepäck werden zu 100 Prozent sicherheitsüberprüft. Da jede Fluggesellschaft eigene spezifische Gepäckregelungen besitzt, informieren Sie sich bitte direkt aus Ihren Reiseunterlagen, bei der jeweiligen Fluggesellschaft bzw. im Reisebüro über Freigepäckgrenzen und Regelungen für das Handgepäck. Sonder- und Sperrgepäck wie zum Beispiel Surfbretter oder Fahrräder melden Sie bitte im Reisebüro oder bei der Fluggesellschaft an. Kinderwagen, Fahrräder und Buggys müssen für den Flug ordnungsgemäß verpackt werden. Lesen Sie hierzu bitte die Hinweise auf Ihrem Flugticket oder fragen Sie Ihre Fluggesellschaft oder Ihr Reisebüro. Bitte beachten Sie zum Thema Gepäck auch die Hinweise zur Sicherheit!

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten

Unser modernes Terminal „Hans von Ohain“ erwartet Ihren Besuch! Das Terminal ist zu allen Abflügen und Ankünften sowie von Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr, am Wochenende und an Feiertagen von 10:00 - 18:00 Uhr geöffnet. Der Flughafen Rostock-Laage ist grundsätzlich 24 h betriebsbereit – ohne Einschränkungen.

Information

Information

Unsere Flughafen-Information - Ihre zentrale Anlaufstelle für Flugplanauskünfte, Buchung von Flügen mit Eurowings und Germania, Ausgabe von Mietwagen für Avis, Citycar, Europcar, Hertz und Sixt, Auskünfte über lokale Taxiunternehmen, Hotelreservierungen, Gepäckermittlung/Lost & Found, Fundbüro u.v.m.

Service für Kinder

Kinder

In unserer Kinderecke, die in Zusammenarbeit mit Karls Erlebnisdorf Rövershagen eingerichtet wurde, werden die kleinen Passagiere zu Piloten. Oma Friedas Apfelkisten, Fahrradteile aus dem Schuppen, Opa Karls Mofa und das alte Motorboot mussten herhalten für Karls Kinder-Abenteuerflugzeug in der Wartezone des Flughafens. Der Pilot bedient die vielen Hebel und Knöpfe und bringt mit Hilfe des Copiloten, durch kräftiges Treten in die Pedale, den Motor an seine Grenzen. Im Heck muss das Seitenruder auf Kurs gehalten werden und die Flugbegleitung sorgt dafür, dass die Passagiere das Flugzeug nach der Bruchlandung zügig über die Notrutsche verlassen. Gute Reise!

Geldautomat

Geldautomat

Ein Geldautomat (DKB) im Terminal hält Bargeld bereit, welches Sie mit EC-Karte oder mit den bekanntesten internationalen Kreditkarten (Eurocard / Mastercard, Visa, American Express) abheben können.

Internet

Internet

Gehen Sie mit Ihrem Laptop kabellos online. Der Flughafen ist Standort eines T-Mobile HotSpots, eines schnellen Internetzugangs per WLAN. Sie haben Zugriff auf Ihre E-Mails und alle Informationen aus dem Internet, können chatten und surfen wie zu Hause am PC. Im Terminal haben Sie ab sofort eine Stunde kostenloses WLAN. Weitere Infos finden Sie unter www.hotspot.de.

Reisebüros

Reisebüros

Im Flughafenterminal finden Sie zwei Reisebüros, die Sie Rund um Reisen und Flüge von Rostock-Laage beraten.
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Barrierefrei Reisen

Barrierefrei Reisen

Der Flughafen Rostock-Laage ist barrierefrei konzipiert. Das Terminal, die Parkplätze, Sanitäranlagen, Aufzüge, gastronomische Einrichtungen und Shops sind frei zugänglich.
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Reisen mit Tieren

Reisen mit Tieren

Möchten Sie mit Ihrem Haustier verreisen? Hier einige wichtige Hinweise von uns: Grundsätzlich informieren Sie sich bitte bei Ihrer Fluggesellschaft über die Möglichkeiten und Preise eines Tiertransportes. Wenn Sie mit Ihrem Haustier fliegen möchten, melden Sie dieses bitte rechtzeitig vor Ihrem Abflug bei der Fluggesellschaft an!
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Service- und Umfrage-Terminal

Service- und Umfrage-Terminal

Im öffentlichen Bereich des Terminals befindet sich direkt gegenüber der Information ein modernes Service- und Umfrage-Terminal der Firma fx-Vision. Sie können sich an diesem Terminal über den Flughafen, unsere Flugziele, das aktuelle Wetter und die örtlichen Gegebenheiten informieren.
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